Spēkā no 2026. gada 10. jūlija

1. Vispārīgā informācija

1.1. Šī Privātuma politika izskaidro, kā SIA “ERKER Real Estate” iegūst, izmanto, glabā, izpauž un citādi apstrādā fizisko personu personas datus.

1.2. Privātuma politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, turpmāk — Regula, Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.

1.3. Privātuma politika attiecas uz personas datu apstrādi saistībā ar tīmekļvietnes erker.lv, tās apakšlapu un funkciju izmantošanu, saziņu ar Sabiedrību, nekustamā īpašuma darījumu starpniecības un konsultāciju pakalpojumu sniegšanu, nekustamo īpašumu piedāvāšanu, klientu izpēti, sadarbību ar darījumu partneriem, personāla atlasi un citām Sabiedrības darbībām.

1.4. Privātuma politika ir piemērojama neatkarīgi no tā, kādā veidā personas dati tiek saņemti vai apstrādāti, tostarp tīmekļvietnē, pa e-pastu, tālruni, klātienē, sociālajos tīklos, papīra formā, elektroniskajās sistēmās vai no publiski pieejamiem avotiem.

1.5. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu.

1.6. Personas datu apstrāde ir jebkura ar personas datiem veikta darbība, tostarp datu iegūšana, reģistrēšana, organizēšana, glabāšana, aplūkošana, izmantošana, nosūtīšana, izpaušana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.

1.7. Datu subjekts ir fiziska persona, kuras personas datus Sabiedrība apstrādā.

1.8. Sabiedrība apstrādā personas datus likumīgi, godprātīgi un pārredzami, tikai konkrētiem un tiesiskiem nolūkiem un tādā apjomā, kas ir nepieciešams attiecīgā nolūka sasniegšanai.

2. Personas datu pārzinis

2.1. Personas datu apstrādes pārzinis ir:

SIA “ERKER Real Estate”

Reģistrācijas Nr. 40203323246

Juridiskā un biroja adrese: Ģertrūdes iela 10–3, Rīga, LV-1010, Latvija

Tālrunis: +371 20 177 757

E-pasts: [email protected]

turpmāk — Sabiedrība, Pārzinis vai ERKER Real Estate.

2.2. Jautājumus par personas datu apstrādi, kā arī pieprasījumus par datu subjekta tiesību īstenošanu var nosūtīt uz e-pasta adresi [email protected], pasta sūtījumā uz Sabiedrības juridisko adresi vai iesniegt personīgi Sabiedrības birojā.

2.3. Nosūtot pieprasījumu elektroniski, e-pasta temata laukā ieteicams norādīt “Personas datu pieprasījums”.

3. Personas, uz kurām attiecas Privātuma politika

3.1. Sabiedrība var apstrādāt esošo, bijušo un potenciālo klientu personas datus.

3.2. Sabiedrība var apstrādāt nekustamo īpašumu īpašnieku, pārdevēju, pircēju, izīrētāju, īrnieku, iznomātāju, nomnieku un citu nekustamā īpašuma darījumos iesaistīto personu datus.

3.3. Sabiedrība var apstrādāt klientu un sadarbības partneru pārstāvju, pilnvaroto personu, kontaktpersonu, patieso labuma guvēju un amatpersonu personas datus.

3.4. Sabiedrība var apstrādāt tīmekļvietnes apmeklētāju, kontaktformu lietotāju, konsultāciju pieprasītāju un personu, kuras sazinās ar Sabiedrību pa e-pastu, tālruni, sociālajos tīklos vai citos saziņas kanālos, personas datus.

3.5. Sabiedrība var apstrādāt darba pretendentu un personu, kuras izrādījušas interesi par darbu vai sadarbību ar Sabiedrību, personas datus.

3.6. Sabiedrība var apstrādāt arī citu personu datus, ja tie ir norādīti ar nekustamā īpašuma darījumu, klienta izpēti, pilnvarojumu, maksājumu, strīdu vai citu tiesisku jautājumu saistītos dokumentos.

4. Personas datu kategorijas

4.1. Identifikācijas dati var ietvert vārdu, uzvārdu, personas kodu, dzimšanas datumu, valstspiederību, personu apliecinoša dokumenta datus, parakstu un citu klienta identificēšanai nepieciešamo informāciju.

4.2. Kontaktinformācija var ietvert dzīvesvietas vai korespondences adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, saziņas valodu un informāciju par vēlamo saziņas veidu.

4.3. Ar nekustamo īpašumu saistītie dati var ietvert īpašuma adresi, kadastra apzīmējumu, īpašuma tiesību informāciju, zemesgrāmatas datus, īpašuma raksturojumu, fotogrāfijas, plānus, cenu, izmantošanas veidu, tehnisko stāvokli, apgrūtinājumus un citus darījuma sagatavošanai vai izpildei nepieciešamos datus.

4.4. Darījuma un sadarbības dati var ietvert informāciju par personas interesēm un prasībām attiecībā uz nekustamo īpašumu, piedāvājumiem, pārrunām, apskatītajiem objektiem, paredzēto darījumu, pušu vienošanos, līgumiem, pilnvarojumiem, korespondenci un darījuma izpildes gaitu.

4.5. Finanšu un norēķinu dati var ietvert bankas konta informāciju, rēķinu un maksājumu datus, darījuma summu, komisijas maksas, parādsaistību informāciju un citus grāmatvedības dokumentos ietvertos datus.

4.6. Juridisko personu pārstāvju dati var ietvert ieņemamo amatu, pārstāvības pamatu, pilnvarojuma apjomu, saistību ar juridisko personu un informāciju par juridiskās personas patieso labuma guvēju.

4.7. Klienta izpētes un sankciju pārbaudes dati var ietvert klienta, tā pārstāvja un patiesā labuma guvēja identifikācijas informāciju, informāciju par darījuma mērķi un būtību, līdzekļu vai mantas izcelsmi, politiski nozīmīgas personas statusu, sankciju pārbaudes rezultātus, riska novērtējumu un citus normatīvajos aktos paredzētos datus.

4.8. Saziņas dati var ietvert e-pasta saraksti, kontaktformu saturu, iesniegumus, sūdzības, informāciju par telefona sarunām, sociālo tīklu ziņojumus un citu saziņu ar Sabiedrību.

4.9. Tīmekļvietnes tehniskie dati var ietvert interneta protokola adresi, ierīces un pārlūkprogrammas veidu, operētājsistēmu, valodas iestatījumus, aptuveno atrašanās vietu, tīmekļvietnes apmeklējuma laiku, aplūkotās lapas, novirzīšanas adresi, darbības tīmekļvietnē, kļūdu žurnālus un sīkdatņu identifikatorus.

4.10. Tīmekļvietnes izvēļu dati var ietvert valodas izvēli, saglabātos nekustamos īpašumus, sīkdatņu iestatījumus un citas lietotāja izvēles.

4.11. Mārketinga dati var ietvert informāciju par piekrišanu komerciālu paziņojumu saņemšanai, piekrišanas sniegšanas vai atsaukšanas laiku, nosūtītajiem paziņojumiem un personas mijiedarbību ar tiem.

4.12. Personāla atlases dati var ietvert vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju, dzīvesgājuma aprakstu, izglītību, darba pieredzi, valodu prasmes, profesionālo kvalifikāciju, motivācijas vēstuli, atsauksmes un citu pretendenta iesniegto informāciju.

4.13. Sabiedrība parasti nepieprasa īpašu kategoriju personas datus, piemēram, informāciju par veselību, reliģisko pārliecību, politiskajiem uzskatiem vai seksuālo orientāciju. Šādus datus lūdzam nesniegt, ja vien tas nav objektīvi nepieciešams un nepastāv atbilstošs tiesiskais pamats to apstrādei.

5. Personas datu avoti

5.1. Sabiedrība personas datus visbiežāk saņem tieši no datu subjekta, piemēram, aizpildot kontaktformu, nosūtot e-pastu, zvanot, piesakoties konsultācijai, piedāvājot nekustamo īpašumu, piedaloties darījuma sagatavošanā vai iesniedzot darba pieteikumu.

5.2. Personas dati var tikt saņemti no klienta, nekustamā īpašuma īpašnieka, otras darījuma puses, juridiskās personas, tās pārstāvja, pilnvarotās personas vai sadarbības partnera.

5.3. Personas dati var tikt saņemti no publiskiem reģistriem un informācijas sistēmām, tostarp zemesgrāmatas, Valsts zemes dienesta, Uzņēmumu reģistra un citām normatīvajos aktos paredzētām datubāzēm.

5.4. Sabiedrība var iegūt datus no publiski pieejamiem avotiem, nekustamo īpašumu sludinājumu vietnēm, profesionālajiem katalogiem, tīmekļvietnēm un sociālajiem tīkliem, ja šāda datu iegūšana ir nepieciešama un tiesiska.

5.5. Klienta izpētes un sankciju pārbaudes informācija var tikt saņemta no valsts iestādēm, sankciju sarakstiem, publiskām datubāzēm un specializētu pārbaudes pakalpojumu sniedzējiem.

5.6. Tīmekļvietnes tehniskie dati tiek automātiski saņemti no lietotāja ierīces, pārlūkprogrammas, servera žurnāliem, sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām.

5.7. Ja Sabiedrība saņem personas datus nevis no paša datu subjekta, Sabiedrība sniedz Regulā paredzēto informāciju saprātīgā termiņā, ja vien datu subjektam šī informācija jau nav zināma vai normatīvajos aktos nav paredzēts izņēmums.

6. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskie pamati

6.1. Sabiedrība apstrādā kontaktinformāciju un pieprasījuma saturu, lai atbildētu uz jautājumiem, sniegtu pieprasīto informāciju, organizētu konsultāciju vai nekustamā īpašuma apskati un izvērtētu iespējamu sadarbību. Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir darbības pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un Sabiedrības leģitīmā interese nodrošināt efektīvu saziņu un klientu apkalpošanu.

6.2. Sabiedrība apstrādā personas datus, lai sagatavotu, noslēgtu un izpildītu nekustamā īpašuma darījumu starpniecības, konsultāciju vai citu pakalpojumu līgumu. Tiesiskais pamats ir līguma noslēgšana un izpilde.

6.3. Sabiedrība apstrādā personas datus, lai meklētu piemērotus nekustamos īpašumus, sagatavotu un publicētu nekustamā īpašuma piedāvājumu, organizētu apskates, sazinātos ar darījuma pusēm, koordinētu pārrunas un sagatavotu ar darījumu saistītos dokumentus. Tiesiskais pamats ir līguma izpilde, darbības pirms līguma noslēgšanas un Sabiedrības vai attiecīgo darījuma pušu leģitīmās intereses.

6.4. Sabiedrība apstrādā personas datus, lai identificētu klientu, tā pārstāvi un patieso labuma guvēju, veiktu klienta izpēti, izvērtētu darījuma mērķi, līdzekļu izcelsmi, sankciju risku un politiski nozīmīgas personas statusu. Tiesiskais pamats ir Sabiedrībai piemērojamo juridisko pienākumu izpilde.

6.5. Sabiedrība apstrādā personas datus, lai sagatavotu rēķinus, administrētu maksājumus, kārtotu grāmatvedību un izpildītu nodokļu un finanšu uzskaites prasības. Tiesiskais pamats ir juridisko pienākumu izpilde un līguma izpilde.

6.6. Sabiedrība apstrādā personas datus, lai izskatītu iesniegumus, pretenzijas un sūdzības, novērstu un risinātu strīdus, piedzītu parādus, aizstāvētu Sabiedrības, klientu vai trešo personu tiesības un saglabātu pierādījumus. Tiesiskais pamats ir Sabiedrības leģitīmās intereses un, attiecīgā gadījumā, juridisko pienākumu izpilde.

6.7. Sabiedrība apstrādā tehniskos datus, lai nodrošinātu tīmekļvietnes darbību, drošību, krāpniecisku vai ļaunprātīgu darbību novēršanu, kļūdu diagnostiku un IT sistēmu aizsardzību. Tiesiskais pamats ir Sabiedrības leģitīmā interese uzturēt drošu un funkcionējošu tīmekļvietni.

6.8. Sabiedrība var analizēt tīmekļvietnes izmantošanu, lai saprastu apmeklētāju intereses, novērtētu tīmekļvietnes darbību un pilnveidotu pakalpojumus. Ja šādai analīzei tiek izmantotas tehniski nevajadzīgas sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, tiesiskais pamats ir lietotāja piekrišana.

6.9. Sabiedrība var izmantot personas datus komerciālu paziņojumu, nekustamo īpašumu piedāvājumu, jaunumu un citas mārketinga informācijas nosūtīšanai, ja persona ir devusi atsevišķu piekrišanu vai ja šāda saziņa ir atļauta saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem. Persona jebkurā laikā var atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas.

6.10. Sabiedrība apstrādā darba pretendentu datus, lai izvērtētu kandidāta piemērotību, sazinātos ar kandidātu, organizētu atlases procesu un nepieciešamības gadījumā sagatavotu darba vai sadarbības līgumu. Tiesiskais pamats ir darbības pēc kandidāta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un Sabiedrības leģitīmā interese organizēt personāla atlasi.

6.11. Ja kandidāts ir devis atsevišķu piekrišanu datu saglabāšanai turpmākām vakancēm, Sabiedrība var izmantot kandidāta datus arī saziņai par citām piemērotām darba vai sadarbības iespējām.

6.12. Sabiedrība var apstrādāt personas datus iekšējās administrācijas, kvalitātes kontroles, darbinieku apmācības, pakalpojumu uzlabošanas, statistikas un uzņēmuma darbības plānošanas nolūkiem. Tiesiskais pamats ir Sabiedrības leģitīmās intereses nodrošināt efektīvu uzņēmuma pārvaldību un pakalpojumu kvalitāti.

6.13. Ja personas datu apstrāde ir pamatota ar Sabiedrības leģitīmajām interesēm, Sabiedrība izvērtē konkrētās intereses, apstrādes nepieciešamību un iespējamo ietekmi uz datu subjekta tiesībām un brīvībām.

6.14. Ja datu apstrāde ir pamatota ar piekrišanu, piekrišanas sniegšana ir brīvprātīga. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot pirms piekrišanas atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

7. Personas datu sniegšanas nepieciešamība

7.1. Dažos gadījumos personas datu sniegšana ir nepieciešama, lai Sabiedrība varētu atbildēt uz pieprasījumu, sagatavot vai noslēgt līgumu, sniegt pakalpojumu vai izpildīt normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.

7.2. Ja persona nesniedz pieprasītos datus vai dokumentus, Sabiedrība var nespēt sniegt pieprasīto informāciju, uzsākt vai turpināt sadarbību, sagatavot darījumu vai izpildīt līgumu.

7.3. Ja normatīvie akti uzliek Sabiedrībai pienākumu identificēt klientu vai veikt klienta izpēti, atteikšanās iesniegt nepieciešamo informāciju var būt pamats sadarbības neuzsākšanai, apturēšanai vai izbeigšanai.

7.4. Informācija, kas tiek pieprasīta tikai mārketinga vai analītikas nolūkiem, tiek sniegta brīvprātīgi, un atteikšanās to sniegt neietekmē personas iespēju izmantot Sabiedrības pamatpakalpojumus.

8. Personas datu saņēmēji

8.1. Personas datiem Sabiedrībā var piekļūt tikai tie darbinieki, nekustamā īpašuma darījumu speciālisti un pilnvarotās personas, kurām attiecīgā informācija ir nepieciešama darba pienākumu vai līguma izpildei.

8.2. Personas dati var tikt nodoti IT infrastruktūras, tīmekļvietnes uzturēšanas, hostinga, e-pasta, datu glabāšanas, klientu attiecību pārvaldības, dokumentu pārvaldības, kiberdrošības un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem.

8.3. Personas dati var tikt nodoti grāmatvedības, audita, juridisko, parādu piedziņas, tulkošanas, apdrošināšanas un citu profesionālo pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams konkrētā pakalpojuma saņemšanai.

8.4. Darījuma sagatavošanas vai izpildes gaitā personas dati var tikt nodoti notāriem, zvērinātiem advokātiem, bankām, kredītiestādēm, apdrošinātājiem, sertificētiem vērtētājiem, būvspeciālistiem, mērniekiem, apsaimniekotājiem un citiem darījumā iesaistītajiem pakalpojumu sniedzējiem.

8.5. Personas dati var tikt nodoti nekustamā īpašuma darījuma otrai pusei, tās pārstāvim vai konsultantam, ja tas ir nepieciešams darījuma sagatavošanai vai izpildei un atbilst personas saprātīgām gaidām.

8.6. Personas dati var tikt sniegti valsts un pašvaldību iestādēm, tiesām, tiesībaizsardzības iestādēm, Finanšu izlūkošanas dienestam, Valsts ieņēmumu dienestam un citām kompetentām institūcijām, ja tas paredzēts normatīvajos aktos vai nepieciešams Sabiedrības tiesisko interešu aizsardzībai.

8.7. Analītikas, reklāmas, kartogrāfijas, sociālo tīklu un citu digitālo pakalpojumu sniedzēji var saņemt personas datus tikai atbilstoši lietotāja sīkdatņu izvēlei un attiecīgā pakalpojuma izmantošanas nosacījumiem.

8.8. Sabiedrība personas datu apstrādātājiem nodod tikai tādu datu apjomu, kas nepieciešams konkrētā uzdevuma izpildei, un līgumiski nosaka pienākumu apstrādāt datus tikai saskaņā ar Sabiedrības norādījumiem, nodrošināt konfidencialitāti un īstenot atbilstošus drošības pasākumus.

8.9. Atsevišķos gadījumos datu saņēmējs darbojas kā neatkarīgs personas datu pārzinis, piemēram, notārs, banka, valsts iestāde vai darījuma otras puses juridiskais konsultants. Šādos gadījumos saņēmējs pats nosaka personas datu apstrādes kārtību atbilstoši tam piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

8.10. Uzņēmuma reorganizācijas, apvienošanas, daļu vai aktīvu pārdošanas gadījumā personas dati var tikt nodoti potenciālajam vai faktiskajam tiesību un saistību pārņēmējam, ievērojot konfidencialitāti un datu aizsardzības prasības.

9. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

9.1. Sabiedrība, izvēloties pakalpojumu sniedzējus, iespēju robežās dod priekšroku datu apstrādei Eiropas Savienībā un Eiropas Ekonomikas zonā.

9.2. Atsevišķi IT, mākoņdatošanas, analītikas, sociālo tīklu, kartogrāfijas vai saziņas pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus valstīs ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas.

9.3. Ja personas dati tiek nodoti valstij, par kuru Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, datu nodošana tiek veikta, pamatojoties uz šo lēmumu.

9.4. Ja lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību nav pieņemts, Sabiedrība izmanto Regulā paredzētus aizsardzības mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas, un nepieciešamības gadījumā piemēro papildu tehniskos vai organizatoriskos drošības pasākumus.

9.5. Informāciju par konkrētam pakalpojumam piemērotajiem datu nodošanas aizsardzības mehānismiem var pieprasīt, rakstot uz [email protected].

10. Personas datu glabāšanas termiņi

10.1. Sabiedrība glabā personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams konkrētā apstrādes nolūka sasniegšanai, līguma izpildei, juridisko pienākumu ievērošanai un Sabiedrības vai trešo personu tiesisko interešu aizsardzībai.

10.2. Kontaktformās, e-pastos un citos sākotnējos pieprasījumos ietvertie dati, ja sadarbība netiek uzsākta, parasti tiek glabāti līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās būtiskās saziņas, ja vien nav pamata tos dzēst agrāk vai glabāt ilgāk.

10.3. Ar līguma sagatavošanu, noslēgšanu un izpildi saistītie dati tiek glabāti līguma darbības laikā un pēc tā izbeigšanas tik ilgi, cik nepieciešams normatīvo aktu prasību izpildei un iespējamo prasījumu celšanai vai aizstāvēšanai, parasti ne ilgāk kā 10 gadus, ja normatīvajos aktos nav noteikts cits termiņš.

10.4. Klienta izpētes, identifikācijas, darījumu uzraudzības un ar līdzekļu izcelsmi saistītā informācija tiek glabāta normatīvajos aktos noteikto laiku, parasti piecus gadus pēc darījuma attiecību izbeigšanas vai gadījuma rakstura darījuma veikšanas. Glabāšanas termiņš var tikt pagarināts, ja to paredz normatīvie akti vai kompetentas iestādes norādījums.

10.5. Grāmatvedības, nodokļu, rēķinu un maksājumu dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktajos termiņos atkarībā no attiecīgā dokumenta veida.

10.6. Dati, kas tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata mārketinga nolūkiem, tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad tie vairs nav nepieciešami attiecīgā nolūka sasniegšanai. Sabiedrība var saglabāt minimālu informāciju par atteikumu, lai nodrošinātu, ka turpmāki nevēlami paziņojumi netiek sūtīti.

10.7. Darba pretendentu dati parasti tiek glabāti līdz atlases procesa beigām un līdz sešiem mēnešiem pēc tā noslēguma, lai aizsargātu Sabiedrības tiesiskās intereses iespējama strīda gadījumā.

10.8. Ja kandidāts ir devis atsevišķu piekrišanu datu izmantošanai turpmākām vakancēm, kandidāta dati var tikt glabāti līdz 12 mēnešiem vai līdz piekrišanas atsaukšanai atkarībā no tā, kurš apstāklis iestājas agrāk.

10.9. Tīmekļvietnes tehniskie un drošības žurnāli parasti tiek glabāti līdz 12 mēnešiem, ja vien konkrēta drošības incidenta izmeklēšanai nav nepieciešama ilgāka glabāšana.

10.10. Sīkdatņu glabāšanas termiņi ir norādīti sīkdatņu pārvaldības rīkā vai atsevišķā Sīkdatņu politikā.

10.11. Ja ir uzsākts strīds, pārbaude vai tiesvedība, ar to saistītie dati var tikt glabāti līdz attiecīgā procesa galīgai pabeigšanai un piemērojamo prasījumu termiņu beigām.

10.12. Pēc glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti, anonimizēti vai droši iznīcināti. Rezerves kopijās dati var saglabāties ierobežotu laiku līdz attiecīgās rezerves kopijas automātiskai pārrakstīšanai vai dzēšanai.

11. Komerciālie paziņojumi un mārketings

11.1. Kontaktformas aizpildīšana, konsultācijas pieprasīšana vai cita ar konkrētu pakalpojumu saistīta saziņa pati par sevi nav piekrišana nesaistītu reklāmas vai mārketinga paziņojumu saņemšanai.

11.2. Ja Sabiedrība vēlas izmantot personas kontaktinformāciju regulāru nekustamo īpašumu piedāvājumu, jaunumu vai citu komerciālu paziņojumu nosūtīšanai, attiecīgajos gadījumos tiek pieprasīta atsevišķa un brīvprātīga piekrišana.

11.3. Piekrišana mārketingam nedrīkst būt obligāts nosacījums konsultācijas saņemšanai, kontaktformas nosūtīšanai vai pakalpojuma izmantošanai, ja mārketings nav objektīvi nepieciešams attiecīgā pakalpojuma sniegšanai.

11.4. Persona var jebkurā laikā atteikties no komerciālu paziņojumu saņemšanas, izmantojot paziņojumā norādīto atteikšanās iespēju vai nosūtot pieprasījumu uz [email protected].

11.5. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tādu paziņojumu nosūtīšanu, kas ir nepieciešami līguma izpildei, pakalpojuma sniegšanai, darījuma organizēšanai vai juridisko pienākumu izpildei.

12. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

12.1. Tīmekļvietne var izmantot sīkdatnes, pārlūkprogrammas lokālo krātuvi un citas līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu tīmekļvietnes darbību, saglabātu lietotāja izvēles, analizētu tīmekļvietnes izmantošanu un, ja lietotājs tam piekrīt, nodrošinātu personalizētu saturu vai reklāmu.

12.2. Tehniski nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, lai nodrošinātu tīmekļvietnes pamatfunkcijas, drošību, sesijas darbību, valodas izvēli, sīkdatņu iestatījumu saglabāšanu un citas lietotāja pieprasītas funkcijas.

12.3. Funkcionālās sīkdatnes var tikt izmantotas, lai saglabātu lietotāja izvēles, piemēram, izvēlēto valodu vai izlasē saglabātos nekustamos īpašumus.

12.4. Analītiskās sīkdatnes var tikt izmantotas, lai iegūtu statistisku informāciju par tīmekļvietnes apmeklējumiem un izmantošanu, identificētu kļūdas un uzlabotu tīmekļvietnes darbību.

12.5. Mārketinga sīkdatnes var tikt izmantotas, lai novērtētu reklāmas kampaņu rezultātus, veidotu interešu grupas vai rādītu lietotājam atbilstošāku reklāmu.

12.6. Sīkdatnes, kas nav tehniski nepieciešamas tīmekļvietnes darbībai, netiek izmantotas pirms lietotāja piekrišanas saņemšanas.

12.7. Lietotājam tiek nodrošināta iespēja pieņemt visas izvēles sīkdatnes, noraidīt tās vai izvēlēties atsevišķas sīkdatņu kategorijas.

12.8. Lietotājs jebkurā laikā var mainīt vai atsaukt savu izvēli, izmantojot tīmekļvietnē pieejamo sīkdatņu pārvaldības rīku. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms tās atsaukšanas veiktās datu apstrādes likumību.

12.9. Detalizēta informācija par konkrētajām sīkdatnēm, to nodrošinātājiem, nolūkiem un glabāšanas termiņiem tiek sniegta sīkdatņu pārvaldības rīkā vai atsevišķā Sīkdatņu politikā.

13. Personas datu drošība

13.1. Sabiedrība īsteno riskam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai prettiesisku iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.

13.2. Drošības pasākumi atkarībā no apstrādes rakstura var ietvert piekļuves tiesību ierobežošanu, lietotāju autentifikāciju, datu pārraides šifrēšanu, rezerves kopiju veidošanu, programmatūras atjaunināšanu, drošības incidentu uzraudzību, darbinieku informēšanu un konfidencialitātes pienākumus.

13.3. Piekļuve personas datiem tiek piešķirta tikai personām, kurām tā nepieciešama darba vai līguma pienākumu izpildei.

13.4. Sabiedrība regulāri izvērtē izmantotos drošības pasākumus un nepieciešamības gadījumā tos pilnveido.

13.5. Neviena datu pārraides vai glabāšanas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību. Ja datu subjekts konstatē iespējamu drošības incidentu vai neatļautu piekļuvi, lūdzam nekavējoties informēt Sabiedrību, rakstot uz [email protected].

13.6. Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā Sabiedrība veic normatīvajos aktos paredzētos pasākumus un, ja nepieciešams, informē Datu valsts inspekciju un attiecīgos datu subjektus.

14. Datu subjekta tiesības

14.1. Datu subjektam ir tiesības saņemt informāciju par to, vai Sabiedrība apstrādā viņa personas datus, un pieprasīt piekļuvi apstrādātajiem datiem.

14.2. Datu subjektam ir tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu un nepilnīgu datu papildināšanu.

14.3. Datu subjektam Regulā paredzētajos gadījumos ir tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu. Tiesības uz dzēšanu nav absolūtas un var nebūt piemērojamas, ja datu glabāšana ir nepieciešama juridiska pienākuma izpildei, līguma izpildei vai tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.

14.4. Datu subjektam Regulā paredzētajos gadījumos ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu.

14.5. Datu subjektam ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, kas tiek veikta, pamatojoties uz Sabiedrības vai trešās personas leģitīmajām interesēm. Sabiedrība pārtrauc attiecīgo apstrādi, ja vien nepastāv pārliecinoši leģitīmi iemesli apstrādes turpināšanai vai dati nav nepieciešami tiesisku prasījumu aizsardzībai.

14.6. Datu subjektam jebkurā laikā ir tiesības iebilst pret personas datu izmantošanu tiešā mārketinga nolūkiem. Pēc šāda iebilduma saņemšanas personas dati tiešā mārketinga nolūkiem vairs netiek izmantoti.

14.7. Ja personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz piekrišanu, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu.

14.8. Ja apstrāde ir balstīta uz piekrišanu vai līgumu un tiek veikta automatizēti, datu subjektam Regulā paredzētajos gadījumos ir tiesības saņemt paša sniegtos personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un lūgt tos nosūtīt citam pārzinim.

14.9. Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja viņš uzskata, ka personas datu apstrāde pārkāpj viņa tiesības vai piemērojamos normatīvos aktus.

15. Datu subjekta pieprasījumu izskatīšana

15.1. Lai īstenotu savas tiesības, datu subjekts var iesniegt rakstveida pieprasījumu, nosūtot to uz [email protected], Sabiedrības juridisko adresi vai iesniedzot personīgi Sabiedrības birojā.

15.2. Pieprasījumā jānorāda informācija, kas ļauj Sabiedrībai identificēt pieprasījuma iesniedzēju, saprast pieprasījuma būtību un sniegt atbildi.

15.3. Lai nepieļautu personas datu izpaušanu nepilnvarotai personai, Sabiedrība var pieprasīt papildu informāciju vai dokumentu personas identitātes pārbaudei.

15.4. Sabiedrība sniedz atbildi bez nepamatotas kavēšanās un parasti ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.

15.5. Ņemot vērā pieprasījuma sarežģītību vai pieprasījumu skaitu, atbildes termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem. Par termiņa pagarināšanu un tā iemesliem datu subjekts tiek informēts viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.

15.6. Datu subjekta tiesību īstenošana parasti ir bez maksas. Ja pieprasījums ir acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs, jo īpaši tā atkārtotā rakstura dēļ, Sabiedrība var pieprasīt saprātīgu maksu vai atteikties izpildīt pieprasījumu normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā.

15.7. Ja Sabiedrība nevar pilnībā izpildīt pieprasījumu, datu subjektam tiek sniegts atteikuma vai ierobežojuma pamatojums, ciktāl šādas informācijas sniegšana nav aizliegta ar normatīvajiem aktiem.

16. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

16.1. Sabiedrība nepieņem attiecībā uz personu lēmumus, kas būtu balstīti tikai uz automatizētu personas datu apstrādi un radītu personai tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski to ietekmētu.

16.2. Tīmekļvietnes analītikas vai mārketinga rīki var grupēt lietotājus pēc vispārīgām interesēm vai darbībām, ja lietotājs ir piekritis attiecīgo sīkdatņu izmantošanai, taču Sabiedrība šādu informāciju neizmanto automātisku juridiski nozīmīgu lēmumu pieņemšanai.

17. Nepilngadīgo personas dati

17.1. Sabiedrības pakalpojumi galvenokārt ir paredzēti pilngadīgām personām.

17.2. Sabiedrība apzināti nepieprasa nepilngadīgām personām iesniegt personas datus nekustamā īpašuma darījuma vai līguma noslēgšanai bez vecāka, aizbildņa vai cita likumiskā pārstāvja iesaistes.

17.3. Ja Sabiedrība konstatē, ka nepilngadīgas personas dati ir iesniegti bez atbilstoša tiesiska pamata, Sabiedrība veic saprātīgus pasākumus šādu datu dzēšanai.

18. Trešo personu tīmekļvietnes un pakalpojumi

18.1. Tīmekļvietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļvietnēm, sociālajiem tīkliem, kartogrāfijas pakalpojumiem, video platformām vai citiem ārējiem pakalpojumiem.

18.2. Sabiedrība nekontrolē neatkarīgu trešo personu veikto personas datu apstrādi. Pirms šādu pakalpojumu izmantošanas lietotājam ieteicams iepazīties ar attiecīgā pakalpojuma sniedzēja privātuma politiku un iestatījumiem.

18.3. Ja lietotājs sazinās ar Sabiedrību sociālajā tīklā, personas datu apstrādi vienlaikus var veikt arī attiecīgās sociālā tīkla platformas operators saskaņā ar saviem noteikumiem.

19. Privātuma politikas grozījumi

19.1. Sabiedrībai ir tiesības periodiski pārskatīt un grozīt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas Sabiedrības darbībā, tīmekļvietnes funkcijās, izmantotajos pakalpojumos vai piemērojamos normatīvajos aktos.

19.2. Aktuālā Privātuma politikas versija tiek publicēta tīmekļvietnē, norādot tās spēkā stāšanās vai pēdējās aktualizācijas datumu.

19.3. Būtisku izmaiņu gadījumā Sabiedrība var sniegt papildu paziņojumu tīmekļvietnē vai izmantot citu atbilstošu saziņas veidu.

19.4. Privātuma politika var būt pieejama vairākās valodās. Atšķirīgas interpretācijas gadījumā noteicošā ir latviešu valodas versija, ciktāl normatīvajos aktos nav noteikts citādi.

20. Sūdzības un kontaktinformācija

20.1. Jautājumos par personas datu apstrādi vai šīs Privātuma politikas piemērošanu lūdzam sazināties ar:

SIA “ERKER Real Estate”
Reģistrācijas Nr. 40203323246
Adrese: Ģertrūdes iela 10–3, Rīga, LV-1010, Latvija
Tālrunis: +371 20 177 757
E-pasts: [email protected]

20.2. Sabiedrība aicina vispirms sazināties ar Sabiedrību, lai iespējamo jautājumu vai domstarpības varētu atrisināt pēc iespējas ātrāk.

20.3. Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Republikas uzraudzības iestādē:

Datu valsts inspekcija
Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija
Tālrunis: +371 67 223 131
E-pasts: [email protected]